Política de Privacidade

Mundo Barcelos – CNPJ 97.548.827/0003-38

Na Mundo Barcelos, a sua privacidade é prioridade. Nosso compromisso é garantir a segurança, transparência e o controle sobre os seus dados pessoais durante toda a experiência de navegação e compra em nossa loja.

1. Coleta de dados

Coletamos os seguintes dados, quando fornecidos voluntariamente por você:

  • Nome completo

  • CPF/CNPJ

  • Endereço de entrega

  • E-mail

  • Telefone

  • Dados de pagamento (criptografados e protegidos por intermediadores de pagamento)

Essas informações são necessárias para:

  • Processar pedidos

  • Emitir notas fiscais

  • Realizar entregas

  • Oferecer suporte ao cliente

  • Enviar notificações e promoções (caso autorizado)

2. Compartilhamento de informações

Seus dados não são vendidos. O compartilhamento ocorre apenas com:

  • Plataformas de pagamento (ex: PagSeguro, Mercado Pago, etc.)

  • Transportadoras e Correios

  • Órgãos governamentais, quando exigido por lei

Todos os terceiros envolvidos respeitam normas de proteção de dados.

3. Segurança da informação

Utilizamos certificados de segurança SSL, criptografia de dados e servidores seguros para proteger suas informações contra:

  • Acesso não autorizado

  • Perda

  • Uso indevido

  • Alterações indevidas

4. Direitos do titular dos dados

Você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais

  • Corrigir ou atualizar informações

  • Solicitar a exclusão de dados (exceto os obrigatórios por lei)

  • Revogar o consentimento para uso de dados a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato com nossa Central de Atendimento.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar sua navegação

  • Memorizar preferências

  • Personalizar ofertas

  • Medir desempenho de campanhas

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies.

6. Armazenamento e retenção

Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para:

  • Cumprir obrigações legais e fiscais

  • Garantir a entrega e o pós-venda

  • Atender solicitações de suporte

Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.

7. Atualizações da política

A Mundo Barcelos se reserva o direito de modificar esta política a qualquer momento, para adequar-se a alterações legais ou melhorias nos processos. As atualizações serão publicadas nesta página com antecedência razoável.

8. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos de privacidade, entre em contato:

📧 E-mail: atendimento@mundobarcelos.com
📱 WhatsApp: (11) 99789-1169